創業必學！營業額越大風險越大是真的！親身慘痛經歷告訴你！

你知道經營事業隨著營收越高，你的風險也越大嗎？這次和大家分享明明賺錢我卻不得不停業的慘痛創業經驗，學習起來讓你的經營之路可以避開這些地雷，這次要用近期的創業項目來和大家分享「營收越高，風險越大」這個話題。

在2020年也是疫情較嚴重的時期，因為當時我擔心台灣可能會封城或者是封物流，所以和朋友討論以後除了經營台灣本身的品牌電商以外我還想要走跨境電商。在其他國家經營也是分散一點風險，而當時從數據跟當地的政策發現越南這個國家是防疫的模範國，所以我們就決定在越南做我們跨境電商的第一站。

越南的電商市場我覺得規模不錯，而且在廣告投放上因為市場的關係也比較能夠取得較低的成本，其實有點像3、5年前台灣的電商那種風氣的感覺。

我們在台灣習慣做的品牌行銷其實在越南也可以操作，像是KOL的合作開團或是直播台帶貨等等，也許是在台灣這個很競爭的環境磨練過許久，我和我的團隊夥伴在越南經營的第一個半年營收就突破1000萬。當時稅後淨利大概是17%左右，其實一開始我認為這個淨利是偏低的，但因為我的判斷錯誤認為：剛起步不管是在貨源端的價格或是進貨的貨櫃成本在之後應該都能夠再壓低，一直說服自己我們做的是百貨類東西很雜而且也比較低價，所以這個淨利是OK的，但這就是風險的開始。

在經營一年過後我們的營收來到3000萬初頭，這個時候的淨利大概剩下11%左右，隨著營收的成長庫存量也放大好幾倍，尤其是直播台與開團基本上都一定要綁庫存。電視台跟購物平台除了庫存以外還有額外的寄倉費，而且跟台灣不同的是他們庫存都壓很久讓商品的周轉速度變慢非常多，很常過季以後收到一堆退貨然後就要想辦法倒回直播台去清庫存。

而庫存放大就會遇到另外一個頭痛的問題就是所謂的倉儲問題，在經營接近三年的時間我們換了兩間倉庫，這都是估算錯誤導致的結果。而且建制一個物流倉庫系統真的很花錢也很花心力，因為和台灣法規不同所以在這一塊我們也撞牆了好幾次。從一個17％的淨利降到剩下11％，對於一個資本額不算大事業體來說真的非常非常地傷。

那一年我幾乎每天半夜都要跨洋開會，結束以後都輾轉難眠睡不著，很怕因為一個新的政策或是稅收調整導致利潤再被壓縮，但你越害怕的老天爺就會讓你去面對。我遇到了貨櫃大幅漲價、稅務調整，然後也遇到我自己最害怕的合約罰款。

當時因為產品的交期賠償大概八十萬台幣左右，讓原本就不高的利潤就完全賠進去，而2022年我們的營收突破五千萬，淨利大概剩下6%多不到7%，我也決定在2023年過年的時候結束掉這份事業。其實經營下來扣除投入的總資金我大概到手的是三百多，三年的時間利潤三百多萬聽起來好像還不錯，但我的神經基本上每天都繃得很緊很緊。

因為在已知的風險上我們的利潤真的已經經不起考驗了，何況因為國情不同還有許多未知的風險也會隨著時間而陸續發生。總結這一次，雖然賺錢但是不得不結束營業的3個核心給大家：

一、太仰賴過去在台灣的操作經驗，身為策略端的我在這次的面向上其實我認為在很多策略上都太過草率、失去過往台灣的操作經驗，不管是成效的預估、市場評估或是整體的成本控管我都有嚴重的缺失。

二、看著營收快速成長我也跟著急躁起來，很害怕營收下降所以做了很多犧牲利潤的操作，這應該是在第一次利潤大幅下降的時候就應該發現並且改善的狀況。

其中我覺得快速導致利潤下降有三個最主要的原因，首先是為了追求快速成長所以過度追求商品週轉率導致大量庫存以及人力的耗損。當時我們一天最多有三班制，二十四個小時都有人在出貨。再來是各大款項被壓太久，目前我還有大概半年前的帳務沒有收到，因為對於國情的不熟悉加上溝通上真的有時候會有影響，我沒辦法很直接地跟各窗口順利地溝通。在初期也覺得只有幾間撥款時間比較長應該沒影響，但隨著時間越來越長、這些廠商越來越多我也被壓了越來越多的款項。

三、當初決定太過草率，可能覺得在台灣做的電商品牌都還算順利，所以沒有花更多時間去了解整個越南電商的市場狀況以及這個國家相關的法規，或是一些可能會造成罰款的狀況，這是讓我感受到經驗法則有時候也會是導致失敗的原因。

第三個核心是我們從心理和資金上都沒有做好萬全的準備，所以我在年初果斷的設定：如果在今年我的純利沒有超過8%的話就直接結束。

在這期間因為要換倉庫、建立新的倉儲系統，為了要拉高商品的週轉率，做自己物流都投入了不少的資金，雖然都有獲得短期的營收成長但伴隨的是更大的資金壓力。但值得慶幸的是在初期利潤較好時我們就把投入的成本給回收了，到2023年結束基本上都還是獲利的狀況，也還好因為台灣還有其他產業在初期以及每次投入資金，基本上都還可以拿存款去操作，所以在越南這個事業體上我們並沒有與任何銀行借貸的往來，否則可能會有更大的風險。