明明很認真為什麼就是等不到升遷的機會呢?為什麼我都沒加薪,是因為我不夠努力嗎?還是我應該要換工作了?
其實不是你不夠努力你也不需要換工作,只要你做好「向上管理」,讓老闆看見你努力的結果那就不會浪費人生了。
舉例來說,我有一個朋友沒有養成向上回報的習慣只知道默默地努力,經過了四年老闆居然是讓年資比他低的同事升遷跟加薪,到底為什麼會這樣呢?
首先我們要釐清「向上管理」的目標是什麼,有概念之後才會知道到底該怎麼做,畢竟方法是死的老闆是活的。
「向上管理」最重要的就是確保你要做的事情和老闆想要的目標是一致的,這樣才能讓雙方一起取得更好的結果。以大家熟知的龍&K事件來說,老K事先沒有先跟博恩溝通就直接脫稿演出,這個事件我們只討論職場應對的問題,其他不予評論。我相信博恩和老K大概都沒想過事情會鬧這麼大,如果沒處理好甚至還會影響到公司的名譽。
有時候我們自己想做的事情不見得也是老闆想要的結果,而我們也無法定義自己的工作目標和結果是什麼,所以我們才需要透過定期回報的方式去了解主管的個性、管理風格跟行為特徵,就算你討厭他你還是得要去了解他。如果他是控制狂你就什麼事都告訴他,如果他不喜歡別人煩他那你就重點報告,只要你能掌握他做事的邏輯你也能輕鬆地加薪。
尤其有些職位的工作其實很難量化,例如行政工作,績效好壞全看主管的認知,他說好就好他說不好就不好,如果你默默不出聲誰會知道你做了很多事情呢?
那我們該怎麼樣透過向上管理才能加薪一萬元呢?基本上有四個要點:
一、主動告知,自己先告訴老闆工作狀況永遠都好過老闆來關心你,被問就代表你讓他操心了,既然他花時間留意你,那怎麼可能還幫你加薪呢?
二、回報進度,回報的頻率和細節多寡都要按照你對老闆的了解來去一一報告,但基本上都需要記得說自己完成了哪些事情、正在執行哪些工作,並且讓老闆知道你之後的工作安排。
三、回報成果,剛剛有說你要講自己完成哪些工作,這個部分一定要記得量化出來,例如這週完成了一份企劃書、兩份簡報,像這樣讓老闆知道你的產能也可以方便他評估能力,也不至於讓他丟一些你可能無法負荷的工作量。
四、給老闆選擇,如果你有遇到問題卻不知道該如何處理或是不知道要怎麼決定的話,就先想好兩個方案來讓老闆做選擇,千萬不要傻呼呼地直接跑去問老闆。
雖然向上管理聽起來沒有很難,但是還是有很多人沒有做或是不敢說,但最主要通常是因為怕浪費老闆的時間、怕報告的事情不重要、怕不知道該說什麼,不過以上內容看完你應該知道該怎麼做了吧!
首先先觀察個性、工作習慣,再投其所好。
所以總結來說,定期回報其實是為了雙贏,報告的時候請省略抱怨的內心話,只需要告訴他你的任務預計什麼時候完成,完成的時候就立刻回報並且告訴他下一件事情預計完成的時間,那同理完成之後也要記得回報,在這樣的循環底下老闆也相對對你更放心,那你就更有機會加薪囉!